AI Box

Zásady ochrany osobních údajů

Jako provozovatel webové stránky www.aibox.cz jsme správcem osobních údajů uživatelů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) v souvislosti s návštěvou těchto webových stránek. Chráníme vaše soukromí a vaše osobní údaje. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů a v souladu s platnými evropskými zákony na ochranu údajů a soukromí, abychom zajistili vysokou úroveň ochrany údajů a ochranu před nezákonným obsahem webových stránek.

1. Obecné informace o zpracování dat

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují shromažďování a používání osobních údajů v souvislosti s používáním našich webových stránek www.aibox.cz (dále jen „webová stránka“) v souladu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“). Zpracovatelské činnosti, na které se nevztahuje toto prohlášení o ochraně údajů, mohou být doplněny o další prohlášení o ochraně údajů, která je třeba dodržovat samostatně.

1.1. Odpovědná strana

Odpovědnou stranou ve smyslu GDPR je společnost ZYNCTOS Consulting s.r.o. ("ZYNCTOS"/"my"/"nás") se sídlem Tehovská 9, 100 00 Praha 10, Česká republika.

1.2. Data Protection Officer

Jmenovali jsme pověřenou osobu pro ochranu osobních údajů. Můžete se obrátit na našeho pověřeného pracovníka pro ochranu osobních údajů e-mailem na adresu info@zynctos.com nebo poštou:
Společnost ZYNCTOS Consulting s.r.o.
Data Protection Officer
Tehovská 9
100 00 Praha 10
Česká republika

1.3. Práva subjektu dat a dozorový úřad

Můžete uplatnit následující práva:

  • Právo na informace o vašich údajích uložených námi a jejich zpracování
  • Právo na opravu nesprávných osobních údajů,
  • Právo na vymazání vašich údajů, které ukládáme,
  • Právo na omezení zpracování údajů, pokud ještě nesmíme vaše údaje vymazat z důvodu zákonných povinností,
  • Právo na přenositelnost údajů, pokud jste souhlasili se zpracováním údajů nebo jste s námi uzavřeli smlouvu,
  • Právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů námi.

Pro uplatnění Vašich práv nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese info@zynctos.com. Pro účely identifikace vás žádáme o poskytnutí následujících údajů:

  • Křestní jméno a příjmení
  • Emailová adresa

V jednotlivých případech mohou být pro jednoznačnou identifikaci vyžadovány další informace. Kdykoli můžete podat stížnost u dozorového úřadu, např. u příslušného dozorového úřadu s úřadem odpovědným za nás.

1.4. Zpracování údajů, účel a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s ustanoveními obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR). Právní základ pro všechny naše zpracovatelské činnosti je založen na čl. 6 (1) GDPR. Vaše údaje používáme na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. 1 str.1 lit. a) GDPR pro konkrétní účely, zejména:

  • pro zasílání newsletterů s pravidelnými nabídkami
  • získání speciální informací a nabídek od společnosti ZYNCTOS
  • na podporu procesů používání webové stránky
  • pro personalizované používání webové stránky a personalizované nabídky
  • pro analytické účely pro optimalizaci naší nabídky pro vás.

Udělený souhlas lze kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nabývá účinnosti pouze do budoucna a nemá vliv na zákonnost údajů zpracovávaných do odvolání. Kromě toho zpracováváme vaše údaje k ochraně našich oprávněných zájmů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. 1 str. 1 lit. f) GDPR,

  • pro uplatnění právních nároků včetně vymáhání a obhajoby v právních sporech.
  • pro účely sestavování statistik pro zlepšení produktů a služeb.
  • Za účelem kontaktování vás, pokud s vámi nebo vaším zaměstnavatelem existuje nebo je zamýšlen trvalý obchodní vztah (obchodní kontakty).

Kromě toho budeme zpracovávat vaše údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. c) GDPR, pokud jsme ze zákona povinni tak učinit, například za účelem dodržení našich povinností uchovávání údajů podle obchodního nebo daňového práva.

1.5. Doba uchovávání údajů

Podnikáme veškeré přiměřené kroky, abychom zajistili, že vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou v každém případě podle účelu zpracování. Není-li níže uvedena doba uložení, budou vaše osobní údaje vymazány nebo zablokovány, jakmile přestane platit účel nebo právní základ pro uložení. Osobní údaje nebudou vymazány, pokud jejich uložení vyžaduje zákon. Dále můžeme vaše osobní údaje uchovávat do uplynutí zákonných promlčecích lhůt (obvykle 3 roky; v jednotlivých případech však až 10 let nebo déle), pokud je to nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků.

1.6. Zabezpečení dat

K ochraně bezpečnosti vašich údajů při přenosu používáme technická a organizační bezpečnostní opatření, zejména šifrování našich webových stránek, abychom zabránili neoprávněnému přístupu třetích osob. Šifrování přes HTTPS je vynuceno v rámci HSTS hlavičky. Naše bezpečnostní opatření se neustále zlepšují a přizpůsobují technologickému vývoji.

1.7. Předání dat poskytovatelům služeb

K poskytování našich nabídek využíváme poskytovatele služeb. Tito poskytovatelé služeb jednají pouze podle našich pokynů a jsou smluvně povinni dodržovat ustanovení čl. 28 GDPR. Pokud není dále uvedeno níže, poskytovatelé služeb jsou nasmlouváni na následující služby:

  • Údržba IT systémů a související služby
  • Vyřizování našich zákaznických služeb a správa požadavků
  • Měření výkonu webových stránek
  • Poskytování personalizovaného obsahu

1.8. Předávání údajů do třetích zemí

Pokud není níže uvedeno jinak, vaše údaje nebudou předány do třetí země mimo Evropskou unii. Vaše osobní údaje budou předány do třetích zemí pouze v případě, že budou splněny požadavky čl. 44-49 GDPR jsou splněny, zejména standardní smluvní doložky, závazná podniková pravidla, rozhodnutí Evropské Komise o přiměřenosti.

1.9. Žádná povinnost poskytovat údaje / žádné profilování

Neexistuje žádná zákonná ani smluvní povinnost poskytnout nám údaje. Některé služby však lze poskytnout pouze v případě, že požadované údaje poskytnete vy. Vaše osobní údaje nebudou použity k automatizovanému individuálnímu rozhodování včetně profilování.

2. Webové stránky

Náš web nabízí pro návštěvníka různé oblasti s různými funkcemi, které jsou podrobněji popsány níže.

2.1. Serverové protokoly

Povaha a účel zpracování údajů: Když navštívíte naše webové stránky, automaticky se shromažďují informace obecné povahy. Tyto informace, známé jako soubory protokolu serveru, zahrnují:

  • IP adresa
  • Název poskytovatele přístupu
  • Datum a čas přístupu
  • Obsah přístupu
  • Množství přenesených dat
  • Stav přístupu (úspěšný přenos/chyba)
  • Webové stránky, na které byl přesměrován přístup
  • Navštívené webové stránky

Zpracování se provádí pro následující účely:

  • Zajištění bezproblémového připojení k webu
  • Zajištění bezproblémového používání našich webových stránek
  • Hodnocení bezpečnosti a stability systému

Právní základ:
Zpracování se provádí podle čl. 6 (1) písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu hostovat web a zlepšovat a sledovat bezpečnost, stabilitu a funkčnost webu.
Příjemce:
Příjemcem údajů je poskytovatel technických služeb, který odpovídá za provoz (hosting) a údržbu našich webových stránek. Jako zpracovatelé jsou poskytovatelé služeb povinni zpracovávat údaje pouze v rozsahu našich pokynů.
Převod do třetích zemí:
Servery, jejichž prostřednictvím je naše webová stránka nabízena, se nacházejí v České republice. Smlouvy o zpracování objednávek s poskytovatelem služeb obsahují standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí a příslušné záruky, že budou dodrženy povinnosti ochrany údajů.
Doba uchování:
Soubory protokolu serveru jsou smazány nejpozději po 30 dnech.

2.2. Správa souhlasu

Povaha a účel zpracování: Náš web nepoužívá soubory cookies

2.3. Kontakt

Povaha a účel zpracování:
Abychom vám poskytli nejlepší možnou podporu v souvislosti s využíváním našich nabídek, nabízíme vám možnost kontaktovat náš zákaznický servis e-mailem. Veškerá komunikace adresovaná nám se stává support ticketem. V této souvislosti zpracováváme vaše jméno, případnou e-mailovou adresu a také obsah vaší žádosti.
Právní základ:
Údaje jsou zpracovávány za účelem provedení předsmluvních opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Zpracovává se také za účelem ochrany našich oprávněných zájmů čl. 6 odst. 1 písm. 1 f) GDPR. Chceme zákazníkům poskytovat zákaznický servis dostupný kdekoli na webu (ve formě e-mailu).
Příjemci:
Příjemci údajů jsou zpracovatelé objednávek. Jako zpracovatelé jsou poskytovatelé služeb povinni zpracovávat údaje pouze v rozsahu našich pokynů.
Doba uchování:
Pokud nedojde k přiřazení k uživatelskému účtu, budou údaje vymazány do 12 měsíců po zadání údajů.

3. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo upravit toto prohlášení o ochraně údajů tak, aby vždy odpovídalo aktuálním zákonným požadavkům, nebo provést změny našich nabídek v prohlášení o ochraně údajů, např. při zavádění nových služeb. V každém případě platí aktuální verze prohlášení o ochraně údajů.